Cuidar da equipe - o principal é como se comunicar

Sempre houve um entendimento comum de que a gestão não tem uma resposta final, apenas discussões e questionamentos permanentes, e a empresa sempre tentou usar melhores ferramentas de avaliação para manter os funcionários entusiasmados. Mas às vezes verifica-se que alguma avaliação tem pouco efeito na melhoria da eficiência do trabalho, mas faz com que os colaboradores resistam à emoção, então qual é o problema? Acontece que o verdadeiro problema é que os gestores não se comunicam abertamente com os funcionários e os líderes não estão cientes do feedback negativo.

Através da comunicação individual com todos os colaboradores, o gerente geral da empresa transmite a missão comum e os objetivos claros da empresa, para que cada colaborador se sinta cuidado e respeitado. Na comunicação, diferentes colaboradores expressaram necessidades diversas, após a adopção das suas vozes, a empresa apresenta mudanças óbvias: a satisfação das necessidades dos colaboradores trouxe a melhor cooperação no processo de trabalho, e a eficiência do trabalho e o rendimento foram significativamente melhorados.

Ao mesmo tempo na comunicação também constatou que alguns colaboradores têm uma mentalidade defensiva habitual, querem sempre evitar um problema, parecem proteger alguém ou algo, ou proteger-se, sempre com medo de dizer algo errado, a comunicação não se tornou comunicação profunda , acredito que esse também seja um problema enfrentado por todos os gestores. Como resolver esse problema também é um problema que todos os gestores da empresa devem pensar profundamente. Para resolver este problema, a empresa resumiu sete visões:

01
Os sistemas hierárquicos e a comunicação pouco sincera estão muitas vezes em oposição, a premissa da honestidade é que todos são iguais perante a carreira e a personalidade, e um gestor deve respeitar cada funcionário!
02
A barreira à comunicação profunda está muitas vezes relacionada com o estilo de trabalho e as emoções do gestor, e a mentalidade defensiva decorre do estilo autoritário do gestor e da supressão das opiniões de outras pessoas.
03
Ninguém é onisciente, a cognição de todos não é perfeita, e não ser abrangente é muito normal, isso não é ignorância, e as ideias dos outros não são necessariamente erradas, às vezes só porque o ponto de partida é diferente, mesmo que os funcionários tenham ideias egoístas, a gestão deve compreender e tolerar.
04
Como gestor, você tem que dar confiança aos outros, tem que manter em mente seus pontos de vista opostos, pensar sobre eles e permitir vozes diferentes, e quanto mais profundamente você se comunicar para defender seus próprios pontos de vista, mais provável será que os problemas aconteçam. surgirão, e somente visões diferentes poderão fazer com que os gestores mantenham o acerto de suas decisões, pois não existe decisão com visão unificada.
05
Comunicação não é fofoca, não tem conversa boba, mas sim discutir a situação atual e buscar formas de melhorar, para que todos sintam que estamos construindo algo, criando algo. Não há consequências negativas, não há riscos, há uma sensação de segurança e só uma comunicação realmente profunda permite que os desejos individuais se tornem uma visão partilhada.
06
Do ponto de vista psicológico, a mentalidade de defesa é impossível de desaparecer, precisamos encontrar uma forma de lidar com essa mentalidade, com a abertura da mentalidade de defesa, a sabedoria e a força também se abrem, e a equipe vai se mover rumo ao futuro que todos realmente desejam, formando a mesma direção, a mesma voz, a mesma ação.
07
Precisamos criar um ambiente de comunicação entre indivíduos e equipes para que todos possam se tornar um “gestor participativo”, desde a participação, unidade e obediência até a criação para que o pensamento linear de cada funcionário formado a partir do próprio trabalho possa ser gradativamente transformado em um pensamento multilinear centrado na equipe e pensamento divergente.

Os líderes da empresa concordam que um gestor verdadeiramente bom maximiza o potencial dos seus colaboradores e realiza o trabalho inspirando e desenvolvendo talentos. Todos querem falar, partilhar, ser compreendidos, respeitados, não ser culpados, ser insultados. Somente através da comunicação, da comunicação, para que os colaboradores digam diferentes tendências e necessidades de sugestões, de forma a criar um propósito comum, esse é o verdadeiro cuidado com os colaboradores.